STRATEGICKÉ SLUŽBY

Inovativní strategie a plánování je základem všech marketingových projektů, které společně vytváříme. S každým klientem spolupracujeme na definování originální strategie, která počíná na důkladné analýze cílového trhu, konkurence a aktuálních trendů. Základem této služby je propojení tradičních metod s moderními, datově orientovanými taktikami a kreativními technikami. Díky tomu dokážeme vytvořit strategie, které nejen zaujmou, ale také dosahují konkrétních obchodních cílů a dokáží firmu postavit do konkurenční výhody.

Branding a storytelling pomáhá našim klientům vytvořit stabilní a vyjímečnou identitu značky, se kterou si nejen zákazníci spojí emoce a zapamatují si ji. Na rozdíl od základních přístupů stavíme náš branding strategicky na budování emočních vazeb a autentickém vyprávění příběhů, tím se tak zákazník podílí na tvorbě příběhu firmy. Budujeme dlouhodobé vztahy, které nejsou založené na propagaci, ale konzistentní komunikaci. V případě již vybudované značky, která nevykazuje růst, volíme inovativní rebranding.

Customer experience a community management jsou faktory, bez kterých se při budování silného vztahu se zákazníky a udržení jejich loajality neobejdete. Pomůžeme vám najít správnou cestu k vylepšení CX na hlubší úrovni – od detailní analýzy zákaznických cest a preferencí až po zavedení personalizovaných a technologicky pokročilých nástrojů. Propojujeme online a offline kanály a zajišťujeme konzistentní, personalizovanou a pozitivní zkušenost, osobní i komunitní.
Náš přístup správy komunity zahrnuje využití technologií jako AI pro automatizované procesy, ale přesto lidsky působící interakce.

Naše poradenské a koučovací služby jsou zaměřeny na strategické vedení klientů směrem k jejich dlouhodobým marketingovým cílům.
Naši odborníci v zaměřených segmentech poskytují individualizované poradenství v oblastech jako digitalizace, inovace, strategické plánování nebo další dle dohody. Soustředíme se na coaching zaměřený na výkon a růst, klademe důraz na praktickou aplikaci získaných znalostí v reálném čase a pomáháme využít plný potenciál společnosti, který až doposud nebyla možnost využít. Plně se přizpůsobíme aktuální situaci firmy – přechod na nový trh, individuální coaching a další.